La respuesta del Instituto Mexicano del Seguro Social en torno al cierre de sanitarios en el hospital de Guasave ha sido duramente cuestionada por derechohabientes, quienes califican como falsa e insuficiente la versión oficial que atribuye la situación a un “mantenimiento programado”.
Usuarios del nosocomio aseguran que el problema no fue temporal ni estuvo debidamente atendido, como afirma la institución. Por el contrario, denuncian que durante varias horas e incluso más tiempo del señalado los baños del tercer piso permanecieron completamente cerrados, sin condiciones dignas ni alternativas reales para pacientes, muchos de ellos en estado vulnerable.
“Nos dicen que había otros baños disponibles, pero no es cierto o no eran accesibles. Tuvimos que subir y bajar pisos en condiciones inhumanas”, relataron familiares de pacientes, quienes evidenciaron la situación mediante videos.
Las declaraciones oficiales, lejos de calmar los ánimos, han encendido aún más la molestia, al considerar que se intenta minimizar una problemática recurrente en el hospital. Derechohabientes señalan que no es la primera vez que se enfrentan a fallas en servicios básicos, lo que refleja un deterioro constante en la atención.
La postura institucional, acusan, evade la realidad que viven diariamente cientos de usuarios y pone en duda la transparencia con la que se manejan este tipo de situaciones.
Ante ello, exigen la intervención inmediata de autoridades superiores del sector salud y del Gobierno de México, para que se investigue a fondo lo ocurrido, se deslinden responsabilidades y se garantice un servicio digno.
La inconformidad crece y el reclamo es claro: no más simulación ni justificaciones. La salud y la dignidad de los pacientes no pueden seguir siendo minimizadas.
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