Usuarios de seguros automotrices han manifestado su inconformidad ante lo que califican como prácticas omisas e irresponsables por parte de diversas aseguradoras de vehículos, las cuales —aseguran— no están cumpliendo con los compromisos adquiridos con sus clientes.
De acuerdo con los señalamientos, las compañías incurren en retrasos injustificados en el pago de siniestros, e incluso en muchos casos buscan cualquier argumento para evitar cubrir los daños, afectando directamente a los asegurados que confían en estos servicios para proteger su patrimonio.
Asimismo, se denuncia que los procesos legales y administrativos son excesivamente lentos, lo que prolonga la resolución de los casos y genera mayores complicaciones para los usuarios, quienes se ven obligados a enfrentar trámites engorrosos para recuperar sus unidades tras un accidente o siniestro.
Los afectados aseguran que estas prácticas reflejan una evasión de responsabilidades por parte de las aseguradoras
Fotografía de carácter ilustrativo
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